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제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 목적 외의 용도로는 이용하지 않습니다.
- 문의 접수 및 응대: 홈페이지 문의 양식으로 접수된 문의의 확인·회신·상담 이력 관리
- 홈페이지의 안정적 운영과 보안: 부정 이용 방지, 장애 대응, 접속 기록 관리
제2조 (처리하는 개인정보의 항목)
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 문의하기 (필수) | 연락처(전화번호 또는 이메일), 문의 제목·내용 | 홈페이지 문의 양식 |
| 문의하기 (선택) | 첨부파일에 포함하여 이용자가 제공한 정보 | 홈페이지 문의 양식 |
| 자동 수집 | 접속 IP 주소, 접속 일시, 요청 기록, 브라우저 정보 | 웹서버 접속 기록(로그) |
화면 테마·언어 설정은 이용자 기기의 브라우저(localStorage)에만 저장되며 회사 서버로 전송되지 않습니다.
제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
- 문의 접수 정보: 접수일부터 1년간 보유 후 지체 없이 파기합니다. 다만 다른 법령에 따라 보존할 의무가 있는 경우 해당 기간 동안 보존합니다.
- 웹서버 접속 기록: 보안 목적을 위하여 생성일부터 최대 1년간 보관 후 파기합니다.
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거하여 수사기관 등이 적법한 절차에 따라 요청하는 경우는 예외로 합니다.
제5조 (개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전)
회사는 홈페이지 운영을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있으며, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 보관 위치 |
|---|---|---|
| 네이버클라우드 주식회사 (NAVER Cloud Platform) | 홈페이지 서버 운영 및 데이터 보관 | 대한민국 |
| Google LLC (Google Workspace) | 문의 메일의 수신·보관 | 국외(구글 데이터센터) 보관 가능 |
문의 양식으로 접수된 내용은 회사의 업무용 메일함(info@flowvision.kr)으로 전송·보관되며, 해당 메일 서비스 특성상 국외에 보관될 수 있습니다.
제6조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
회사는 보유 기간의 경과 또는 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제하며, 그 밖의 기록물은 분쇄하거나 소각합니다.
제7조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법)
정보주체는 회사에 대하여 언제든지 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 권리 행사는 서면, 전자우편(info@flowvision.kr) 또는 전화(032-661-0082)로 할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다. 권리 행사는 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통하여도 할 수 있습니다.
제8조 (만 14세 미만 아동의 개인정보)
회사 홈페이지는 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.
제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
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- 화면 테마·언어 설정은 이용자 기기의 브라우저 저장소(localStorage)에만 저장되며, 브라우저 설정에서 언제든지 삭제할 수 있습니다.
제10조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
- 전송 구간 암호화(HTTPS/TLS) 적용
- 관리자 인증 정보의 일방향 암호화 저장 및 접근 통제
- 개인정보 취급 권한의 최소화 및 접속 기록의 보관·점검
- 방화벽 등 접근 통제 시스템 운영
제11조 (개인정보 보호책임자 및 열람청구 접수·처리 부서)
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 개인정보 보호책임자 | 대표이사 |
| 열람청구 접수·처리 및 고충 처리 | 이메일 info@flowvision.kr · 전화 032-661-0082 |
제12조 (권익침해 구제 방법)
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- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: 국번 없이 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청: 국번 없이 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청: 국번 없이 182 (ecrm.police.go.kr)
제13조 (개인정보 처리방침의 변경)
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